鉴证实录2

1. 商家商品存在问题，协商处理无果申请退款 2. 收到餐品漏送/错发，商家不_我的网站

一 |     事情经过：本人在美团平台下单，【客观描述发生的问题，例如：商品缺漏、食物变质、骑手虚假送达、商家拒不履约、宣传与实际不符】。    9月19日，在东洲区煤都路上的龙搭煤炭市场记者看到，东洲区相关部门工作人员正在现场督导协调煤炭清理工作。出现问题之后，我主动联系商家/骑手沟通协商，但是问题没有得到合理解决。

二 |          　　国庆节前夕，为了进一步营造良好的市容环境，抚顺市启动了煤场、物料堆场专项整治工作，市及各县区分别成立了工作专班。

三 | 全市上下坚持问题导向、目标导向，一盘棋推进，协同发力、统筹施治，针对煤场、物料堆场等影响城市环境的问题进行有力整治。记者在现场看到，东洲区相关部门负责人现场跟进，协同配合，全力保障煤场、物料堆场清理到位、整治到位。         　　煤都路沿线堆场相对集中，共有8家，其中龙搭煤炭市场的堆场面积达5.6万平方米、堆放煤炭总吨数10.8万吨，是体量较大的一家。为了争取企业对整治工作的理解与配合，东洲区相关部门做了大量工作，对堆场面积、数量进行核量确认，向企业负责人宣讲政策、研究清运事项，深入现场督导检查……目前，龙搭煤炭市场的煤炭清理工作正在有条不紊地推进当中，预计10月10日即可全部完成。

四 | 煤场附近居民金善哲说，他是这里的“坐地户”，附近煤场多，经常烟尘飞扬，夏天连窗户都不敢开。本人留存有订单截图、实物照片、聊天记录作为证据。“这几天，看着一辆辆大卡车开进来，又拉着一车车的煤开走，看到政府下了这么大力气整治这些煤场，我打从心里高兴。”金善哲满怀期待地表示，“这些煤场整治后，这里的环境一定会变得更好、更美。”          　　“清理工作完成后，我们还将持续跟进，进一步加强日常巡查，保障整治效果、防止反弹回潮。针对腾空的土地，我们也将规划合理使用，做好整治后半篇文章。”东洲区市场监督管理局局长张旭伟在现场介绍说，目前，东洲区已有3家煤场、物料堆场完成清理，其余12家煤场、物料堆场的清理工作正在紧张进行当中，预计10月底全部完成清理工作。

五 |                     责任编辑：李丹。

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Published on:09:09:26